Bewerbung

Aufgaben als Supporter

Als Supporter muss man sich um User kümmern, d.h. man muss, TeamSpeak Support leisten, mit dem Ziel, das Erlebnis der User so angenehm wie möglich zu gestalten.

Anforderungen

Das Mindestalter, um sich bei uns als Supporter bewerben zu können, beträgt 15 Jahre, jedoch erwarten wir auch eine gewisse geistige Reife.
Außerdem darf man nicht Teil eines anderen Radio Station sein, sei es ein eigenes oder ein öffentliches Projekt, damit wir innerhalb des Teams einen offenen Umgang weiterführen können.

Deine Bewerbung sollte sich außerdem an mindestens diesen Punkten orientieren:
• Informationen über dich
• Falls vorhanden: Erfahrungen im Bereich Support & Moderation
• Stärken und Schwächen
• Onlinezeiten
• Kontaktmöglichkeiten
• (Schlusswort)

Es wird eine Struktur gefordert, eine mögliche Vermeidung von Grammatik- und Rechtschreibfehlern, außerdem sollten alle Angaben der Wahrheit entsprechen und alle Abschnitte sollten als Fließtext formuliert sein.
Des Weiteren sollte deine Bewerbung mindestens 300 Wörter enthalten, also nicht zu kurz ausfallen.

Bei abgelehnter Bewerbung erhaltet ihr eine Antwort, welche euch einen Grund für die Ablehnung nennt. Zudem ist es bei abgelehnter Bewerbung erst nach 4 Wochen erneut gestattet eine weitere Bewerbung zu verfassen.

Wie wirst du ein vollwertiges Teammitglied?

Um ein vollwertiges Teammitglied zu werden musst du vier Phasen durchlaufen.

1. Bewerbungsschreiben

Wie am Anfang des Threads angegeben, brauchst du eine Bewerbung, die den gesamten genannten Punkten entspricht und diese ausreichend erfüllen. Falls uns deine Bewerbung überzeugt, wird diese angenommen und wir laden dich zu einem Gespräch auf unserem Teamspeak ein.

2. Bewerbungsgespräch

Wurde deine Bewerbung angenommen, wird im Bewerbungsgespräch festgestellt, ob du geistige Reife, gewisse Kompetenzen und Kenntnisse in Bezug auf Support und das Netzwerk besitzt, um Usern angemessen helfen zu können und ihnen ein angenehmes Spielerlebnis zu ermöglichen.

3. Test-Phase

Bei einem erfolgreichen Bewerbungsgespräch, kommst du in die Test-Phase. In dieser Zeit wirst du ins Team eingeführt und es wird geprüft, ob du die nötigen Fähigkeiten hast, langfristig in unserem Team mitwirken zu können.

→ Vollwertiges Teammitglied

Ab dem Zeitpunkt der Beförderung bist du ein vollwertiges Teammitglied. Du bist somit aus deiner Probe-Zeit befreit und wirst ins Team stärker eingebunden. Deinen weiteren Weg zum Senior oder höher bahnst du dir selbst mit Aktivität, Kompetenz und freundlichem Umgang mit Usern und anderen Teamlern.